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美团CEO王兴:要不惜代价赢下竞争,外卖行业存在非理性内卷

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美团CEO王兴:要不惜代价赢下竞争,外卖行业存在非理性内卷

美团CEO王兴:要不惜代价赢下竞争,外卖行业存在非理性内卷

5月26日,美团(股票代码:3690.HK)发布2025年(nián)第一季度业绩报告(bàogào),公司季度营收达866亿元,同比增长18%。 目前,美团京东的外卖之争备受关注。在(zài)财报电话会上(huìshàng),第一(dìyī)财经记者注意到,美团CEO王兴表示将不惜代价赢下(yíngxià)竞争。同时,美团关注到目前行业中存在非(fēi)理性的补贴和内卷,长远看这类举措可能伴随着低质量低价格的特点,并且不可持续。在餐饮外卖领域,高额补贴可以催化更多需求,特别是对于有弹性(tánxìng)的非必需品(bìxūpǐn),例如奶茶、咖啡和饮料等,可以刺激短期内需求增长。美团观察到平台的饮料品类在4月和5月经历了高增长,其他食品品类也保持稳定增长。同时观察到更多用户提高了订单频次,核心用户留存率非常高。美团认为中国餐饮外卖行业应进入新(xīn)的发展阶段,平台和商家不应回到(huídào)过去非理性的补贴驱动竞争模式(móshì)。 此外,美团还观察到消费者在其他平台上(shàng)的体验并不理想,有时会出现(chūxiàn)系统宕机和送货延迟等问题,退款率较高。 美团后续计划协助中小商家获得更(gèng)多客户并不断提升收入,同时帮助品牌餐厅(cāntīng)进行(jìnxíng)更多创新以及优化当前的商业模式,例如品牌卫星店就是一种非常好的模式。基于种种因素,美团对保持在行业(hángyè)中长期的领导者地位充满信心。 5月12日,美团宣布(xuānbù)在未来几个月内将旗下外卖(wàimài)服务Keeta引入巴西,并计划5年内在巴西投入10亿美元支持该项目的(de)发展(fāzhǎn)。对此,王兴表示,在美团进入新市场之前会进行全面分析,考虑的因素包括该市场当前的规模、未来潜在的增长动力以及市场结构。此外,美团还需要与当地合作伙伴合作,因此既要关注(guānzhù)监管框架,也要关注当地整体商业环境。美团在发展外卖业务的过程中开发出了全球(quánqiú)领先的餐饮外卖系统,背后需要构建大量软件工程(ruǎnjiàngōngchéng),同时也需要学习和优化,这是(zhèshì)美团进军海外的竞争力支持因素。 对于巴西的营商环境,王兴表示巴西经济体非常有活力,人口众多,是一个非常有潜力的国家。同时(tóngshí)餐饮外卖有一定(yídìng)基础,未来(wèilái)发展潜力非常强。 4月15日,美团(měituán)正式发布即时零售品牌“美团闪购(shǎngòu)(shǎngòu)”。美团CFO陈少晖表示,闪购新品牌上线至今,95后年轻用户已占比超过一半。 美团表示,在2025年第一季度,美团闪购非食品品类(pǐnlèi)的订单增长超过60%,同时美团成功引入(yǐnrù)了苏泊尔、美的等知名品牌。 此外(cǐwài),陈少晖还在会上预告了美团今年(jīnnián)的618大促安排,他表示:“为了更好满足消费者在即时零售平台购物(gòuwù)的需求,美团外卖和美团闪购将联合众多餐饮品牌(pǐnpái)及零售品牌开启618促销活动,向消费者提供更优惠的商品和外卖。”据(jù)第一财经了解,美团618将于5月28日正式开始。 (本文来自第一财经(cáijīng))
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